Amazonで注文した商品が届かないとき、配送状況の確認や問い合わせはどのように行えばよいのでしょうか。返品・返金となるケースや、配送業者への問い合わせ方法、Amazonプライム対象商品である場合の対応など商品が届かないときの対処法を解説します。 まずは、配送状況ページを開いて、ブラウザの更新ボタンを押してみてください。直る人はこれで直るそうです。 Amazonに問い合わせる. amazonで購入した商品が発送されないトラブルについて紹介しています。考えられる原因や対処方法、また返金・キャンセルの方法など役立つ情報をまとめました。現在、amazonで購入した商品が発送されないとお困りの方はぜひ参考にしてください。 まとめ 「amazonで配送状況が更新されない」場合のことをケースごとに追ってみました。最もよくあるのは、マーケットプレイスでの出品の商品を購入した場合です。しかしamazonでは、「マーケットプレイス保証」という制度もあり、最大30万円までの保証があります。 更新ボタンで直らないという方は、Amazonに問い合わせましょう。 配送業者の伝票No.が表示されない場合は怪しい. 配送状況ページを開いて更新ボタン. 通常、商品が発送されると、注文履歴>注文の詳細>配送状況の確認のページで配送業者の問い合わせ伝票No.が参照できるようになります。 今回の場合、配送業者はDHLとなっていましたが、 伝票No.は表示されていませんでした 。


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